O Futuro da Produção Automóvel Acontece em Singapura

A Sociedade Comercial C. Santos instalou, nas suas instalações-sede na Maia, um scanner digital automatizado para a receção de viaturas em oficina. A empresa torna-se, desta forma, a primeira oficina Mercedes-Benz na Península Ibérica a utilizar o XENTRY Vehicle Detector (XVD), um sistema desenvolvido pela TwoTronic em parceria com a marca alemã.

A tecnologia consiste num pórtico fixo que realiza uma digitalização completa do exterior do automóvel em poucos segundos. O sistema utiliza câmaras de alta resolução e sensores para identificar danos na carroçaria, analisar o estado e desgaste dos pneus e verificar a necessidade de alinhamento de direção. Adicionalmente, o equipamento capta imagens da parte inferior do veículo para detetar possíveis fugas ou anomalias mecânicas.

Ganhos de eficiência e transparência A introdução deste scanner permite uma poupança média de oito minutos no processo de entrada de cada veículo. Os dados recolhidos são integrados no ecossistema XENTRY da Mercedes-Benz e disponibilizados em tablets aos consultores de serviço. Este método permite que o estado real da viatura seja apresentado ao cliente de forma visual e direta, facilitando a compreensão e aprovação de orçamentos.

Vítor Ferreira, diretor de Customer Services da Sociedade Comercial C. Santos, afirma que este investimento reforça o posicionamento da empresa na vanguarda da inovação tecnológica. "Acreditamos que esta ferramenta vai ajudar na eficiência e transparência de serviço aos mais de 110 veículos ligeiros Mercedes-Benz que passam pelas nossas oficinas todos os dias", sublinha o responsável.

Inovações do sistema XVD:

• Registo de danos na carroçaria em 360 graus.
• Medição precisa da profundidade do rasto dos pneus.
• Relatórios automáticos sobre alinhamento de direção.
• Verificação fotográfica de jantes e parte inferior do chassis.
• Integração total com os sistemas de diagnóstico da Mercedes-Benz.